Afspraak maken

Op deze pagina leest u hoe u eenvoudig een afspraak kunt maken bij onze praktijk. Ook leest u waardevolle informatie over waar u op moet letten voor het maken van een afspraak en onze praktijkvoorwaarden met betrekking tot afspraak wijzigingen of annuleringen.

Weet u nog niet zeker of een afspraak nodig is? Vul dan eerst de onderstaande vragenlijst in om te bepalen wat u het beste kunt doen.

Niet zeker of een afspraak nodig is?

Wilt u weten of contact met de huisarts nodig is? Of wilt u weten wat u nu aan uw klachten kunt doen? Vul dan de vragenlijst in.

Hoe maak ik een afspraak?

U kunt op de volgende manieren kunt u een afspraak maken.

1. Online via uw patiëntenomgeving

U kunt direct een afspraak maken via de afsprakenmodule in uw patiëntenomgeving. Dit is veilig, eenvoudig en snel!

2. Telefonisch

U kunt ook telefonisch een afspraak maken via onze praktijk. Onze medewerkers helpen u graag bij het kiezen van een geschikte datum en tijd. Houd uw gegevens bij de hand voor een snelle afhandeling.

telefoonnummer: 0478-631315

U kunt ons telefonische bereiken voor het maken van een afspraak tussen 08:00 en 10:30 uur.

Belangrijke informatie over afspraken

Hier leest u belangrijke informatie over afspraken bij onze praktijk. Lees dit goed door voordat u een afspraak inplant.

Het bloedprikken in het Maasziekenhuis en de externe priklocaties (zoals bijvoorbeeld de Joffershof) wordt druk bezocht voor bloedafname. Daarom werken zij op afspraak . Deze afspraak kunt u online maken via https://www.maasziekenhuispantein.nl/patient-bloedprikken

Lukt het niet om online een afspraak te maken? Dan kunt u van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 16.30 uur een afspraak maken via telefoonnummer 06-20240544.

Vierlingsbeek, Joffershof
Laurensiusstraat 2, Vierlingsbeek.
dinsdag 08.00 – 08.30 uur
donderdag 08.00 – 08.30 uur

Overloon, Gezondheidscentrum D’n Bond
Baansestraat 6
dinsdag 08.45 – 09.15 uur
donderdag 08.45 – 09.15 uur

Boxmeer Maasziekenhuis
Dr. Kopstraat 1, Beugen
route 26
maandag t/m vrijdag van 07.30 – 17.00 uur.

Uitslag bloedprikken
Voor de uitslag van het bloedprikken moet u zelf na enkele dagen contact opnemen met de huisartsenpraktijk.

U kunt ook uw uitslagen inzien via de patiënten omgeving.

CRP en urineonderzoek bij de huisartsenpraktijk
Uw huisarts beschikt over laboratorium apparatuur waarmee hij/zij in de eigen praktijk een beperkt aantal bloed- en urineonderzoek kan uitvoeren, dat normaal gesproken door een ziekenhuislaboratorium gedaan wordt.

De uitslag is hierdoor eerder bekend. Uw huisarts kan daardoor sneller besluiten nemen over de vervolgstappen en u weet meteen waar u aan toe bent. Ook hoeft u geen tijd meer vrij te maken om naar het ziekenhuis te gaan.

Deze laboratorium apparatuur moet voldoen aan belangrijke kwaliteitseisen. Een van die eisen is dat de apparatuur geplaatst, onderhouden en gecontroleerd moet worden door een ziekenhuislaboratorium. Door de samenwerking met het laboratorium van het Maasziekenhuis voldoet de apparatuur van de huisarts aan deze eisen.

Wat betekent dit voor u?
Huisartsenzorg valt onder de basiszorg en gaat niet af van uw eigen risico. Dat betekent dat u niet hoeft te betalen voor een bezoek aan de huisarts, assistente en praktijkondersteuner.

Echter, voor alle onderzoeken die in bloed en urine uitgevoerd worden, moet u wel betalen. Deze kosten gaan af van uw eigen risico, tenzij u uw eigen risico al verbruikt hebt.

Op de afrekening van uw zorgverzekeraar, met daar op de kosten van een van bovengenoemde testen, wordt de naam van het Maasziekenhuis vermeld, omdat wij voor deze testen verantwoordelijk zijn. Wij realiseren ons, dat deze informatie op de afrekening van uw zorgverzekeraar voor u niet altijd herkenbaar is. U bent immers niet in een ziekenhuis geweest en u heeft ook geen consult bij een specialist gehad.

Wat is een e-consult?
Een e-consult is een online consult tussen u en de huisarts, waarbij u via een beveiligd platform uw vraag of gezondheidsklacht kunt bespreken. Dit kan bijvoorbeeld gaan om advies over medicijnen, chronische aandoeningen of kleine gezondheidsklachten.

U stelt uw vraag wanneer het u uitkomt, en krijgt u binnen 2 werkdagen een reactie van de huisarts. Het is een veilige en gemakkelijke manier om zorg te krijgen zonder naar de praktijk te hoeven gaan.

Bij een e-consult kunt u ook een foto of bestand toevoegen, bijvoorbeeld van een huidklacht of een medicijnlijst. Dit helpt de huisarts om een beter inzicht te krijgen in uw situatie en u gerichter advies te geven. Het toevoegen van bestanden gebeurt op een veilige en vertrouwelijke manier.

Let op: alleen een econsult aangevraagd op de juiste persoonsgegevens wordt in behandeling genomen. Kijk voor meer informatie over het aanvragen van DigiD op www.digid.nl.

Geschikte onderwerpen voor een e-consult:

  • Vragen over chronische aandoeningen (bijv. medicatie-aanpassing).
  • Herhaalrecepten aanvragen.
  • Advies over kleine gezondheidsklachten (bijv. verkoudheid, huiduitslag).
  • Preventieve gezondheidsvragen (bijv. vaccinaties).
  • Vragen over specialistische zorg of doorverwijzingen.

Ongeschikte onderwerpen voor een e-consult:

  • Acute klachten (bijv. pijn op de borst, hevige verwondingen).
  • Spoedeisende situaties (bijv. allergische reacties, ademhalingsproblemen).
  • Fysieke onderzoeken of verdachte plekken.
  • Psychische klachten die spoed vereisen (bijv. suïcidegedachten).



 

Onze assistentes houden flexibele spreekuren en kunnen u helpen bij verschillende onderzoeken en behandelingen, zoals:

  • Urineonderzoek
  • Bloeddrukmeting
  • Preventieconsult
  • Oren uitspuiten
  • Uitstrijkjes maken
  • Wratten of huidplekjes aanstippen
  • Allergieprikken
  • Injecties en vaccinaties
  • Hechtingen verwijderen
  • Wondverzorging en verbinden
  • Metingen van bloedsuiker, ontstekingswaarde en Hb

Zo zorgen onze assistentes ervoor dat u snel en deskundig geholpen wordt, zonder dat u altijd bij de huisarts hoeft langs te komen.

Onze praktijkondersteuners nemen extra tijd voor begeleiding en controles bij bepaalde zorgvragen. U kunt bij hen terecht voor:

🩺 Lichamelijke klachten (POH-Somatiek)

  • Diabeteszorg en controles
  • Astma en COPD
  • Hoge bloeddruk en hart- en vaatziekten
  • Leefstijladvies (bijv. stoppen met roken, voeding, beweging)
  • Ouderenzorg

🧠 Psychische klachten (POH-GGZ)

  • Spannings- en stressklachten
  • Sombere gevoelens of depressieve klachten
  • Angst of paniek
  • Slaapproblemen
  • Rouwverwerking

Als het voor u niet mogelijk is om naar de praktijk te komen, kan de huisarts een huisbezoek afleggen. De assistente beoordeelt, eventueel in overleg met de huisarts, of een huisbezoek nodig en haalbaar is.

Let op: een huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het reguliere spreekuur te komen.

Wanneer u belt voor een afspraak, zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Deze informatie helpt haar de urgentie van de situatie in te schatten. De assistente is hiervoor opgeleid en behandelt uw gegevens vertrouwelijk, net als de huisarts.

Als het reguliere spreekuur vol zit, zal de assistente vragen of uw klacht dringend is. Bij urgentie zal zij mogelijk overleggen met de huisarts om te kijken of u via het telefonische spreekuur geholpen kunt worden. Voor minder dringende klachten zal de assistente een afspraak op een later moment plannen.

Meer tijd voor uw afspraak
Voor elke afspraak wordt ongeveer 15 minuten gereserveerd.

Voor eenvoudige vragen en het bespreken van uitslagen kunt u gebruik maken van het telefonische spreekuur met de huisarts.

U belt tussen 08:00 en 10:30 uur naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. De assistente plant vervolgens een terugbelafspraak in, waarop de huisarts u zal bellen.

Kunt u toch niet naar uw afspraak komen? Laat het ons dan uiterlijk 24 uur van tevoren weten. Dit kan eenvoudig via uw patiëntenomgeving of telefonisch bij onze assistente. Zo kunnen wij de tijd vrijmaken voor een andere patiënt.

Als u uw afspraak niet op tijd afzegt of helemaal niet verschijnt, zijn wij helaas genoodzaakt kosten in rekening te brengen:

  • Consult: €15
  • Dubbel consult: €25

Let op: deze kosten worden niet vergoed door uw zorgverzekeraar en dient u zelf te betalen.

Overleglijn voor zorgverleners: 0478-631315 (kies optie 4).

Vind betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid

Liever je klacht aanwijzen? Zoek dan op het lichaamsdeel waar je last van hebt.

Hier vindt u ons